萧山办事服务中心
为努力减少审批环节,提高办事效率,萧山区于2002年8月设立了办事服务中心,目前已有27个部门和单位进驻了区办事服务中心,设窗口37个,工作人员172名,集中办理各类审批服务事项,实行“一个窗口受理、一个口子收费、一门式服务”的工作体制。并为临江设立了办事专窗,极大提高了办事审批效率。
临江企业服务中心
为进一步改善工业区投资软环境,简化外来投资项目审批手续,提高办事效率,推动招商、服务工作向纵深发展,临江工业园区成立了企业服务中心,对投资者实行 “一门受理,一站式协办”。同时实行“三制”办理。(1)当场办理制。对工业区管委会有权限可以直接办理的一般事项即收即办,当场办结。(2)督促协办制。对确实不能当场办结的事项或特殊事项由企业服务中心受理后转送相关科室协办,并负责督促限期办结。(3)跟踪服务制。对需上报区级有关职能部门审批的事项采取跟踪服务、专人负责、一包到底的办法,积极争取上级有关职能部门的批复。